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eCRM123 Política de privacidade - (Privacy Policy)

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- Envio de informações sobre a empresa, novidades e eventos a nossa base de consumidores autorizados (opt-in)
- Melhoria da experiência de compra e navegação do consumidor
- Melhoria no atendimento ao consumidor

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ecrm123.com.br
Av 9 de Julho 4939 cj 43 Europa

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(we continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you)

; To improve customer service
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CRM Social

Guia 123
Guia 123

O Guia 123 é um módulo passo a passo que te guia através de 3 passos simples na criação das campanhas de CRM Social.

Base

Integre suas redes sociais facebook (fanpages), twitter e base de Excel para o mesmo sistema. Administre tudo online de qualquer lugar. Chega de ficar digitando atualizações de contatos! O eCRM123 atualiza sua base automaticamente através das redes sociais.

Conteúdo

Crie suas campanhas utilizando nosso editor de campanhas e grave no eCRM123 para enviar a seus consumidores via email e ou via posts em rede social. Possível ainda compartilhar com outros usuários de sua conta do eCRM123.

Publicar

Após configurar sua campanha, o Guia 123 ajuda na publicação em redes socias e via e-mail. É possível agendar envios, enviar para listas de consumidores e atribuir propriedades de rede social em seu e-mail marketing.

“Não tem certeza de como ficará a campanha enviada? O eCRM123 permite fazer testes de envio de mensagens e visualizar um preview antes mesmo do envio, para diminuir a margem de erro.”
- Vendas
- Seus consumidores estão nas redes sociais
  
  Neste exato momento existem milhares de oportunidades nas redes sociais esperando por sua pró-atividade.
  O eCRM123 ajuda você a sair na frente, encontrar consumidores, apresentar seu produto, conquistar clientes e indicações virais nas redes sociais!
  
  Economize tempo e dinheiro com ligações e envio de e-mails indesejados, utilizando o eCRM123 e sua inovadora metodologia obtendo resultados imediatos. Indicamos as melhores oportunidades nas redes sociais e lhe disponibilizamos ferramentas que possibilitam interagir com usuários tornando desconhecidos em prospects. E os prospects em clientes fiéis e possíveis aliados da marca na influência de outros consumidores.
  Venda, acompanhe todo o processo através de gráficos online e atue no pós-vendas e fidelização com o eCRM123!
- Suporte
- Acompanhe os consumidores nas redes sociais e solucione problemas de pós vendas! No eCRM123 ao encontrar um consumidor nas redes sociais com dúvidas ou problemas em relação a sua marca/produto, você pode, a partir do próprio sistema fornecer formulários de suporte e cadastro, fornecer links de documentos e arquivos para download, realizar pesquisas online e até encaminhar o caso a outros usuários do sistema. Tudo monitorado por dashboards e relatórios gráficos online.
  
  Saia agora mesmo do “discurso do bom atendimento” e pratique o suporte e pós vendas evitando crises em sua marca. Converta consumidores desapontados em consumidores satisfeitos e influenciadores.
Dashboard
Visão macro do seu negócio

Visualize rapidamente o desempenho de sua empresa utilizando os dashboards. Visualize as principais oportunidades encontradas nas redes sociais,
o sentimento em relação a sua marca nas redes, o desempenho das campanhas enviadas, respostas do formulários, arquivos + baixados e muito mais!

Personalize do seu jeito

Configure a visualização, arraste e ordene os bullets do dashboard na ordem que mais interessa ao seu negócio.
Monitorar redes sociais e analisar o dempenho das campanhas enviadas é seu objetivo? Basta configurar do seu jeito.

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Ferramentas do eCRM123

“Não tem certeza de como ficará a campanha enviada? O eCRM123 permite fazer testes de envio de mensagens e visualizar um preview antes mesmo do envio, para diminuir a margem de erro.”

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